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Reasonable Accommodation

To promote access for customers who are disabled, Metro McAllen will consider exceptions to existing rules and procedures on an as-needed basis. Please contact us in advance, by e-mail or phone at (956) 681-3510, if you believe you require a disability-related accommodation in order to use Metro McAllen vehicles. A complaint process is available if an accommodation request is declined.

Los Ajustes Razonables

Promover el acceso de los clientes que están incapacitadas, Metro McAllen tendrá en cuenta las excepciones a las normas y procedimientos existentes en la medida que sea necesario. Por favor, póngase en contacto con nosotros por adelantado, por correo electrónico o por teléfono al (956)681-3510, si usted cree que necesita un alojamiento relacionada con la discapacidad con el fin de utilizar los autobuses de Metro McAllen. Un proceso de quejas está disponible si una solicitud de establecimiento, es rechazada.